Regulamin oficjalnego fanpage’a TBS Wrocław na portalu społecznościowym Facebook
Niniejszy regulamin wchodzi w życie w dniu 26 maja 2021 roku. Chcemy, aby treści na naszym fanpage oraz dyskusje, które na nim prowadzimy, stały na najwyższym poziomie. Dlatego prosimy o przestrzeganie zasad obowiązujących na fanpage TBS Wrocław ujętych w regulaminie. Publikowanie treści na fanpage TBS Wrocław jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
2. Fanpage TBS Wrocław nie jest oficjalnym kanałem do składania skarg, reklamacji lub spraw formalno-prawnych w spółce TBS Wrocław Sp. Co do zasady, preferujemy formę komunikacji pisemnej lub mailowej. Uwagi, skargi i reklamacje w tym zakresie skierujemy do odpowiednich działów w Spółce, ale nie udzielamy gwarancji uzyskania wiążącej odpowiedzi. Do składania skarg i reklamacji bądź do załatwiania spraw w formalnych w TBS Wrocław Sp. służy Biuro Obsługi Klienta: [email protected].
3. Fanpage TBS Wrocław jest dostępny codziennie, informujemy jednak, że komentarze lub pytania zadane w dni wolne od pracy lub w weekendy zostaną przeanalizowane w najbliższym dniu roboczym lub w najbliższym możliwym terminie - z zastrzeżeniem ujętym w pkt. 2 regulaminu.
4. Nadrzędnym celem zasad wprowadzonych w regulaminie fanpage TBS Wrocław jest to, aby treści w nim publikowane były najwyższej jakości. Dlatego wymagamy, aby korzystać na nim z kont zawierających imię i nazwisko utworzonych zgodnie z regulaminem Facebooka. Zastrzegamy sobie prawo do ignorowania wypowiedzi opublikowanych przez konta naruszające tę zasadę lub blokowania ich przez administratora.
5. Niedozwolone jest zamieszczanie na fanpage TBS Wrocław materiałów o charakterze reklamowym bądź promocyjnym firm lub marek bez uprzednio otrzymanej zgody od moderatora fanpage.
5. Korzystanie z fanpage TBS Wrocław jest równoznaczne z akceptowaniem następujących zasad oraz standardów:
a) na fanpage TBS Wrocław niedozwolone jest kolportowanie pomówień i nieprawdziwych informacji, które godzą dobre imię oraz wizerunek Spółki, Gminy Wrocław oraz związanych z Gminą spółek i instytucji;
b) nie tolerujemy wpisów, które są obraźliwe, naruszają normy dobrego wychowania, kolportują treści o charakterze erotycznym i pornograficznym, wulgarnym, nawołują do przemocy, są nacechowane seksistowsko, rasistowsko lub homofobicznie, obrażają osoby z powodu wyznawanej wiary, przekonań lub z powodu ich narodowości, naruszają prawa osób trzecich, naruszają prawa autorskie i pochodne. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania takich wpisów scharakteryzowanych w tym punkcie regulaminu fanpage TBS Wrocław;
c) na fanpage TBS Wrocław nie dopuszczamy publikowania nieprawdziwych informacji;
d) na fanpage TBS Wrocław nie ma miejsca na jakiekolwiek przypadki łamania prawa; treści o takim charakterze będą dokumentowane i usuwane, a w przypadku skrajnych naruszeń przepisów będą zgłaszane do organów wymiaru sprawiedliwości w Polsce;
e) chcemy budować naszą społeczność na Facebooku w oparciu o wzajemny szacunek. Dlatego zastrzegamy, że wszelkie treści ośmieszające lub obrażające innych użytkowników, a także spamowanie (rozumiane jako wielokrotne powielanie treści bez związku z tematem wpisu) mogą być ukrywane lub usuwane przez administratora;
f) fanpage TBS Wrocław na Facebooku jest dostępny publicznie, co oznacza, że należy dokładać wszelkich starań, aby jego użytkownicy czuli się bezpiecznie, a ich prawa nie były naruszane. Dlatego zastrzegamy, że wszelkie wpisy zawierające dane osobowe osób trzecich (czyli takie, które będą zawierały imiona, nazwiska, numery telefonów, adresy, adresy e-mail lub inne dane pozwalające na zidentyfikowanie osoby w sposób bezpośredni lub pośredni) będą usuwane przez administratora;
g) zastrzegamy sobie prawo do ignorowania, ukrywania lub usuwania treści dodanej przez użytkowników pod wieloma wątkami, które nie będą wnosiły niczego do prowadzonej dyskusji lub będą pozostawały bez związku z omawianym we wpisie tematem;
h) treści naruszające dobra osobiste osób fizycznych, instytucji publicznych czy innych podmiotów prawnych będą usuwane.
6. Administrator fanpage TBS Wrocław może ukrywać lub usuwać wpisy dodane przez użytkowników, jeśli będzie miał zastrzeżenia, czy są one zgodne z ogólnie przyjętymi w Polsce normami.
7. W przypadku nagminnego łamania niniejszego regulaminu, moderator fanpage TBS Wrocław ma prawo zablokować użytkownika, który łamie regulamin.
9. We wszystkich sprawach, których nie wskazano w niniejszym regulaminie, obowiązują zasady ujęte w regulaminie Facebooka.
