31/08/2026
🇵🇹 Há 27 anos na OLI, a Alda Castro sabe que cada encomenda representa mais do que um processo comercial: representa uma relação de confiança com quem escolhe a OLI. 🤝
Do registo e acompanhamento das encomendas ao apoio direto aos clientes, cada interação é uma oportunidade para estar presente, ouvir e encontrar a melhor resposta, assegurando que cada pedido é acompanhado de forma próxima e eficiente.
É este acompanhamento diário que contribui para o bom funcionamento do processo comercial e, acima de tudo, para a construção de relações duradouras com os nossos clientes.
Porque, na OLI, estar próximo é também saber ouvir, acompanhar e encontrar a melhor resposta.
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🇬🇧 “In the Portuguese market, I support every customer and every order with the commitment to providing a close, efficient response tailored to each individual need. Because customer satisfaction is at the heart of what we do.” – Alda Castro, Customer Support Assistant
Having been part of OLI for 27 years, Alda Castro knows that every order represents more than just a commercial process: it represents a relationship of trust with those who choose OLI. 🤝
From registering and monitoring orders to providing direct customer support, every interaction is an opportunity to be present, listen and find the best solution, ensuring that each request is handled in a close and efficient manner.
It is this close support, provided every day, that contributes to the smooth running of the commercial process and, above all, to building long-lasting relationships with our customers.
Because at OLI, being close also means listening, supporting and finding the best solution.
