AI Automation M.Hassan Samy

AI Automation M.Hassan Samy 🤖 AI Automation
⚙️ AI Agents & n8n
🚀 Building AI automation solutions
📩 DM for collaboration

مساء الفل يشباباول مشروع ليا كامل وبيتعامل مع كل السيناريوهاتعياده اسنان فيها ٣ اطباء وعندهم اكتر من ٥ خدمات باسعار مختل...
18/08/2026

مساء الفل يشباب

اول مشروع ليا كامل وبيتعامل مع كل السيناريوهات

عياده اسنان فيها ٣ اطباء وعندهم اكتر من ٥ خدمات باسعار مختلفه لكل دكتور ومواعيد عمل مختلفه لكل دكتور

الفكرة الاساسيه من ال project دا اني اوصل لاقل tokens اقدر استخدمها عشان كدا حاولت اختصر دور ال ai agent فانه يفهم مسدج العميل ويستخدج منها ال data ويحدد ال state order وبناء عليها ال workflow يكمل :

اهم حاجه اتعلمتها فال project دا هي تقسيم ال tasks وكمان تقسيم ال prompt

بمعني كل task هتضيف ال nodes بتاعتها تبداء تحط ال rules بالخاصه بالجزء دا لل prompt وبعدها تكتب الprompt وتختبره وتشوف النتيجه وتبداء تعدل لحد ماتوصل للنتيجه الي انت محتاجها

الطريقة دي وفرت عليا وقت وtokens اكتر من الطرق التانيه الي جربتها

واتعمل له اختبارات بكل السيناريوهات الممكنة والحمدلله كل ال testing نجحت معايا

لو عندك عيادة، أكيد عارف إن جزء كبير من الوقت بيروح في الرد على الرسائل وتنظيم الحجوزات ومتابعة العملاء.عميل بيسأل عن خد...
18/08/2026

لو عندك عيادة، أكيد عارف إن جزء كبير من الوقت بيروح في الرد على الرسائل وتنظيم الحجوزات ومتابعة العملاء.

عميل بيسأل عن خدمة، عميل عنده شكوى، وعميل تاني عايز يحجز ويقولك: “بكرة الساعة 6”.

ومع ضغط الشغل، ممكن رسالة تتأخر، أو عميل يستنى رد، أو يحصل خطأ في الحجز.

عشان كده اشتغلت على نظام Automation مخصص للعيادات، هدفه إنه ينظم الجزء ده ويقلل المهام المتكررة على فريق الاستقبال.

النظام يقدر:

🔹 يستقبل رسائل العملاء ويفهم نوع الطلب.

🔹 يتعامل مع الاستفسارات، ولو المعلومة موجودة يرد على العميل مباشرة، ولو مش موجودة يحول الاستفسار لخدمة العملاء بدل ما يخمن إجابة.

🔹 يستقبل الشكاوى ويجمع اسم العميل ورقم التواصل وسبب المشكلة، وبعدها يرسلها لخدمة العملاء بشكل منظم.

🔹 يتعامل مع الحجوزات ويجمع البيانات المطلوبة من العميل حتى لو البيانات اتبعت على أكثر من رسالة.

🔹 يحدد الدكتور المسؤول عن الخدمة المطلوبة تلقائيًا من بيانات العيادة.

🔹 يفهم مواعيد زي “بكرة الساعة 6” ويحولها لموعد فعلي.

🔹 يتأكد من توفر الموعد في التقويم قبل تأكيد الحجز.

🔹 لو الموعد غير متاح، يبحث عن أقرب مواعيد متاحة في نفس اليوم ويعرضها للعميل.

🔹 يسجل بيانات العملاء والحجوزات بشكل منظم، بحيث تقدر العيادة ترجع لها وتبني عليها عمليات متابعة مستقبلًا.

والفكرة هنا مش مجرد Chatbot بيرد على العملاء.

الهدف إن المهام المتكررة تتم بشكل تلقائي، وفريق العيادة يركز على الحالات اللي فعلًا محتاجة تدخل بشري.

النسخة التجريبية الحالية من النظام تم تنفيذها على Telegram، لكن Telegram هنا مجرد قناة للتواصل.

أما الـAutomation والـBusiness Logic نفسها فهي قابلة للتخصيص والتطبيق على قنوات التواصل المناسبة لطريقة عمل كل عيادة.

لو عندك عيادة وبتواجه نفس المشاكل، ابعتلي رسالة ونشوف إيه العمليات اللي ممكن تتعمل لها Automation عندك. 📩

28/07/2026

صباح الفل يشباب
هعرضلكم مشروع جايلي للي حابب يتناقش او يطبق عليه
جالي دكتور صاحب عياده لها فرعين فيها ٤ دكاتره كل دكتور له تخصص مختلف
العميل بيشتكي من ان العملاء لما بيبعتو علي واتساب اوقات كتير ال customer service مش بيكون معاها وقت ترد فنفس الوقت والتاخير فالرد بيخسرو اوقات عملاء كمان بيقلل كوالتي خدمه العملاء المقدمه
اساله العملاء اغلبها متكرره زي:
١ - اسعار الكشف؟
٢ - الدكتور موجود النهارده ولا لا؟
٣ - عنواين الفروع؟
٤ - العميل عايز يحجز موعد؟
العميل عنده كل عياده لها رقم لوحدها
محتاجين نعمل له سيستم ياخد رسايل العملاء ويبداء يفهم الي العميل محتاجه ويشوف الدكتور المتخصص فالخدمه الي هو محتاجها ويبداء يحجزلو لو محتاج حجز وياكد معاه الحجز
ولو في شكوي يوجهة علي ال customer service
كمان عنده عملاء vip عايز لما حد منهم يتواصل يتبعت لل customer service مسدج بانهم يتواصلو مع العميل الفلاني

المشروع للمشاركة وهنزل لكم الworkflow بعد ماينتهي وهشارك معاكم المشاكل الي هتواجهني وازاي نفكر فحلولها.

27/07/2026

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أهلًا بيكم جميعًا.

أنا المهندس حسن سامي، متخصص في AI Automation، وبشغفي ببناء حلول تساعد الشركات على أتمتة المهام المتكررة، وربط الأنظمة المختلفة، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتبسيط سير العمل وزيادة الكفاءة

أنشأت الصفحة دي علشان أشارك معاكم المشاريع اللي بشتغل عليها في مجال AI Automation، وأعرض تطبيقات وأفكار ممكن تساعد أي بيزنس يوفر وقت ومجهود عن طريق الأتمتة والذكاء الاصطناعي.

الفترة الجاية هشارك معاكم مشاريع حقيقية، هشرح فيها الفكرة، واتنفذت إزاي، وإيه المشكلة اللي بتحلها، بحيث أي حد مهتم بالمجال أو صاحب بيزنس يقدر يستفيد.

لسه دي البداية، وإن شاء الله هيكون فيه محتوى مفيد ومشاريع كتير الفترة الجاية.

أتمنى تدعموا الصفحة، وأتمنى المحتوى يعجبكم.

#الأتمتة

Address

Saudi
Jeddah

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when AI Automation M.Hassan Samy posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share