VB Energi

VB Energi Välkommen till VB Energi på Facebook! Här får du information från olika verksamhetsdelar inom VB Energi. Det innebär bl.a. Välkommen till VB Energi på Facebook.

Vi finns på Facebook måndag – fredag 08-16 och besvarar dina frågor inom 24 timmar (eller senast nästkommande vardag). På den här sidan får du information från flera delar av VB Energigruppen som utarbetats av VB Energi, VB Elnät och VB Elförsäljning. På elmarknaden måste VB Energi följa reglerna om Unbundling (åtskillnad). att VB Energi måste vara tydlig i sin kommunikation och eliminera risken a

tt elnätsföretagen, som är monopolföretag, gynnar någon särskild aktör på elmarknaden. VB Energi, VB Elnät och VB Elförsäljning samarbetar kring denna sida. Vi väljer att samla våra budskap på en och samma sida för att göra det enklare för kunder och andra intressenter att komma i kontakt med oss. Samtidigt är vi tydliga med vilken verksamhet inom VB Energigruppen som är avsändare till varje inlägg. Mer om hur elmarknaden fungerar kan du läsa på Elmarknadsinspektionens webbplats:
http://ei.se/sv/el/elmarknader-och-elhandel/

Du kan komma att få information från flera delar av VB Energigruppens verksamhet. Västerbergslagens Elnät AB (VB Elnät): Informerar om pågående strömavbrott men också om andra delar av verksamheten, till exempel råd och tips vid strömavbrott och nyheter från distributionsområdet. Västerbergslagens Elförsäljning AB (VB Elförsäljning): Genom att gilla sidan kan du få information om olika erbjudanden från VB Elförsäljning, till exempel kring elavtal. Västerbergslagens Energi AB (VB Energi): Information och nyheter från VB Energi, till exempel om fjärrvärme, sponsring och olika event. Mer information om VB Energis verksamheter får du www.vbenergi.se

VB Energis Marknad och Kundservice hanterar sidan och svarar på dina frågor. Policy
På denna Facebooksida svarar vi på kunders generella frågor. Vi hanterar inte privata ärenden och uppmanar alla besökare att inte lämna ut kundnummer, kontonummer, personnummer eller annan känslig information på Facebook. Du är alltid välkommen att ringa oss på 0771-98 70 00 (vardagar 8-16) eller maila oss på [email protected] eller skicka ett privat meddelande via Messenger tjänsten på denna sida om du har ett privat ärende eller andra frågor. VB Energi förbehåller sig rätten att ta bort opassande meddelanden utan att i förväg meddela avsändaren om detta. Detta kan bli aktuellt om inläggen inte är lämpliga eller på något annat sätt bryter mot lagen om ansvar för elektroniska anslagstavlor (1998:112). Vi hoppas du kommer att tycka informationen som presenteras på vår sida är intressant.

📣Avvikande öppettider v 21 & 22Med anledning av pingsthelgen och personalaktivitet har vi avvikande öppettider v 21 & 22...
21/05/2026

📣Avvikande öppettider v 21 & 22
Med anledning av pingsthelgen och personalaktivitet har vi avvikande öppettider v 21 & 22
⏰Fredag 22/5, stänger kl 12
⏰Måndag 25/5, stängt
⏰Tisdag 26/5, öppnar kl 13
Vi önskar er alla en trevlig kommande helg🌞

Det blir en riktigt härlig Våryra i Fagersta☀️🎉Läs mer på https://varyran.com/
12/05/2026

Det blir en riktigt härlig Våryra i Fagersta☀️🎉
Läs mer på https://varyran.com/

👋Med anledning av Kristi himmelfärdshelgen kommer vi ha lite kortare öppettider denna vecka:⏰Måndag & tisdag: 08.00–16.0...
11/05/2026

👋Med anledning av Kristi himmelfärdshelgen kommer vi ha lite kortare öppettider denna vecka:
⏰Måndag & tisdag: 08.00–16.00
⏰Onsdag: 08.00–12.00
Torsdag och fredag håller vi stängt – hoppas ni får en riktigt fin helg💛

😊NI SÄGER DET BÄST SJÄLVAStort tack till alla kunder som tagit sig tid att svara på vår kundundersökning som genomfördes...
05/05/2026

😊NI SÄGER DET BÄST SJÄLVA
Stort tack till alla kunder som tagit sig tid att svara på vår kundundersökning som genomfördes under tidig vår. Era kommentarer betyder väldigt mycket för oss – och hjälper oss att bli bättre🙏
Här är några av era kommentarer om sådant som lyfts ofta:
🗨️ Tillgängligheten är mycket bra och bemötandet likaså.
🗨️ De är hjälpsamma när man behöver dem och svarar direkt.
🗨️ Det är viktigt att de är lokala.
🗨️ Mycket bra på alla fronter är mitt betyg till VB Energi.
🗨️ Mina sidor är väldigt bra, jag kan enkelt och tydligt se min förbrukning där.
🗨️ Det man känner med VB Energi är att de känns väldigt trygga med sin leverans av fjärrvärmen.
🗨️ Personalen är outstanding.
🗨️ Bengt har hjälpt mig som kund och han är jättebra.
🗨️ Allt fungerar klockrent.
🗨️ Det har aldrig varit några problem och jag är mycket nöjd.
🗨️ Vi är väldigt nöjda med dem och vi har varit kund hos dem i hela vårt liv.
Samtidigt är ni också tydliga med vad vi behöver utveckla:
🔧 Hemsidan kan vara svår att navigera på.
🔧 De har inte hjälpt mig så mycket med flexibla lösningar.
🔧 Det är svårt att hitta information om priser och avtal.
🔧 Den är inte tillräckligt mobilanpassad.
🔧 Det är krångligt att logga in på Mina sidor.
🔧 Appen känns bra, men ibland har den strulat.
🔧 Jobba hårdare för att hålla nere elpriserna.
🔧 Jag känner mig neutral inför dem. De är lite osynliga, speciellt på fjärrvärmesidan.
🔧 Vi önskar fler tjänster kopplat till ny teknik.
🔧 Fjärrvärmen fungerar bra, även om det är dyrt.
👉 Du kan läsa mer om resultatet på https://www.vbenergi.se/

Vi önskar er en riktigt fin Valborg🔥Idag, torsdag 30 april, har vårt kontor och Kundservice öppet till kl. 12.00.Vid aku...
30/04/2026

Vi önskar er en riktigt fin Valborg🔥
Idag, torsdag 30 april, har vårt kontor och Kundservice öppet till kl. 12.00.
Vid akuta fel på el- eller fjärrvärmedistribution, ring vår felanmälan: 020-98 70 00.
Ta hand om er och ha en trevlig helg när den kommer☀️

💫Nästa generation elkraft på studiebesök hos ossDet var ett nöje att ta emot ett gäng elever från El- och automationspro...
27/04/2026

💫Nästa generation elkraft på studiebesök hos oss
Det var ett nöje att ta emot ett gäng elever från El- och automationsprogrammet på i Ludvika för ett studiebesök på Hyttbacken vid Ludvika kraftstation. Det är en 130–10 kV transformatorstation och en av våra större stationer.
Tillsammans gick vi igenom hur en transformatorstation fungerar och vilka komponenter som ingår. Extra roligt var alla nyfikna och tekniska frågor – och att höra att flera redan siktar på praktik hos oss nästa år 👷‍♂️👷‍♀️
🎓 På VB Elnät har vi haft ett fint samarbete med VBU under flera år, och vi ser ett stort värde i att visa hur elnätet fungerar i praktiken. Branschen behöver framtidens elkraftkompetens – och vi delar gärna med oss av vår kunskap.
Tack för besöket och varmt välkomna tillbaka.

🌿Vi har en vinnare - grattis Gunnar🌿Stort tack till alla er som kom förbi vår monter och deltog i vår tävling 🙌  Uppgift...
24/04/2026

🌿Vi har en vinnare - grattis Gunnar🌿
Stort tack till alla er som kom förbi vår monter och deltog i vår tävling 🙌
Uppgiften var att gissa vilket fossilfritt fjärrvärmebränsle som fanns i burken – och nu kan vi avslöja svaret…
👉 Rätt svar: GROT
Vad är GROT? GROT står för grenar och toppar – alltså det som blir kvar efter avverkning i skogen och som sedan flisas.🌱
Frågan var klurig och de flesta gissade därför på krossad stubbflis (se bilden nedan) – flis från uppgrävda stubbar och rötter som ofta är grövre, innehåller mer jord och sand och kräver mer bearbetning.
🔎 Vi blev så glada att så många vill delta så nu vill vi passa på och berättar lite mer om dessa fossilfria bränslen som håller Ludvika varmt:
🧐Färg, utseende, eller vilket ger mest värme?
• Bark – mörkbrun till nästan svart
• GROT – brun/grönaktig, ojämn struktur (grenar, toppar, kvistar och barr)
• Stamvedsflis – ljusgul till ljusbrun, relativt jämn flis
• Returträflis – blandade färger (kan vara målat, behandlat eller slitet trä)
• Städbark – mörkbrun till nästan svart, särskilt när den är ny och fuktig
• Sågspån – ljust gult till beige
🔥Alla dessa bränslen har olika energitäthet och vi blandar de olika bränslena för att få en optimal mix som ger en jämn och effektiv produktion av värmen.
🎉 Stort grattis till vinnaren Gunnar Persson👏
Gunnar gissade rätt på GROT och var dessutom närmast vikten på burken: 1085 gram mot rätt svar 1054 gram, riktigt imponerande!
Avsändare Västerbergslagens Energi

🎉TÄVLINGSRESULTAT – GODISBURKEN 🍬Vilken fantastisk mässa vi fick tillsammans med er! Över hundra barn deltog i vår tävli...
22/04/2026

🎉TÄVLINGSRESULTAT – GODISBURKEN 🍬
Vilken fantastisk mässa vi fick tillsammans med er! Över hundra barn deltog i vår tävling – så roligt att se engagemanget och alla kluriga gissningar.
Uppgiften var att gissa hur många godisbitar som fanns i burken och vad hela härligheten vägde. Det rätta svaret är272 godisbitar och en totalvikt på 1084 gram.
Vi fick två riktigt imponerande gissningar – båda bara 5 godisbitar ifrån rätt svar! Där fick vikten avgöra… och vår vinnaren av Godisburken med godiset är:
🏆 Stort grattis Vera Hindemo! Du gissade på 277 godisbitar och 1000 gram – riktigt nära!
🌟Även Gry Matsson gjorde en fantastisk gissning med 267 godisbitar, och ett tröstpris väntar på dig hos oss på VB Energi, Svetsarevägen 4 i Ludvika 💚
Tack till alla barn (och vuxna!) som kom förbi och gjorde våra mässdagar så minnesvärda.
Avsändare Västerbergslagens Energi

📣Dag 2 på Dalarnas Hem och Trädgårdsmässa är igång📣Full fart i montern, vår tävling verkar gå hem🌸
19/04/2026

📣Dag 2 på Dalarnas Hem och Trädgårdsmässa är igång📣
Full fart i montern, vår tävling verkar gå hem🌸

Adress

Svetsarevägen 4
Ludvika
77142

Öppettider

Måndag 07:30 - 16:00
Tisdag 07:30 - 16:00
Onsdag 07:30 - 16:00
Torsdag 07:30 - 16:00
Fredag 07:30 - 16:00

Telefon

+46771987000

Aviseringar

Var den första att veta och låt oss skicka ett mail när VB Energi postar nyheter och kampanjer. Din e-postadress kommer inte att användas för något annat ändamål, och du kan när som helst avbryta prenumerationen.

Kontakta Affären

Skicka ett meddelande till VB Energi:

Dela