Trelleborgs Energi

18/03/2026

Trelleborgs Energi pausar införandet av effekttariffer – vad betyder det för dig? ⚡

Regeringen har beslutat att pausa kravet på att införa effekttariffer till 1 januari 2027.

Samtidigt tas de tidigare reglerna bort och en ny, tydligare modell ska tas fram senast den 12 april 2027.

👉 Vad innebär det här för dig som kund?
Du behöver inte göra något just nu. Införandet av effekttariffer pausas även hos oss på Trelleborgs Energi.

Bakgrunden är att många upplevt dagens modeller som svåra att förstå och att de i vissa fall påverkat hushåll negativt.

Vi har under en längre tid arbetat med en egen modell, men väljer nu att avvakta tills nya regler finns på plats.

💬 – Det är i grunden en bra idé att använda elnätet jämnare över tid. Men som det sett ut hittills har det varit svårt att förstå hur kostnaderna påverkas. Vi välkomnar därför en tydligare modell, säger Maria Malm Skarin, chef för Energi- och tekniklösningar på Trelleborgs Energi.

Vi följer utvecklingen och återkommer med mer information så snart vi vet mer💡

Regeringen meddelade i förra veckan att kravet på att alla elnätsföretag ska ha infört effekttariffer senast 1 januari 2027 pausas.

13/02/2026

💙 Keep Ukraine Warm 💛

Ryssland använder kylan som ett vapen mot Ukrainas befolkning.

Upprepade ryska attacker mot Ukrainas energiförsörjning har lett till en omfattande kris där miljontals människor står utan el och värme – i den strängaste vinterkylan på länge. Det behövs akut hjälp för att laga ledningar och kraftförsörjningen.

– Mina landsmän saknar el och värme. Såväl barn som vuxna sover i utkylda och ouppvärmda lägenheter. De kan inte laga varm mat, de har förlorat kontakten med anhöriga och sjukvården drivs med hjälp av reservelverk. Läget är mycket kritiskt och därför vädjar vi om bidrag till generatorer och reservkraftsutrustning, säger Svitlana Zalishchuk, Ukrainas ambassadör i Sverige vid ett samtal med energibranschens företrädare tidigare i veckan.

Tillsammans med Ukrainas ambassad i Sverige står Energiföretagen Sverige och Beredskapslyftet bakom pro bono initiativet Keep Ukraine Warm. Syftet är att samla in medel men framfört allt värmeaggregat, generatorer och annan utrustning och materiel för att reparera och återuppbygga Ukrainas el- och värmeförsörjning. Insamling av medel sker genom Radiohjälpen som ser till att det delas ut till granskade partners med verksamhet i Ukraina.

Naturligtvis stöttar vi initiativet och skänker det vi kan. Situationen är akut.

Låt oss hjälpas åt att hålla Ukraina varmt. Läs mer om kampanjen och hur du kan bidra i vår artikel.

Upprepade ryska attacker mot Ukrainas energiförsörjning har lett till en omfattande kris där miljontals människor står utan el och värme – i den strängaste

13/02/2026

Ännu en utmärkelse som vi vill dela med oss av!🤩

Trelleborgs Energi har idag - för andra året i rad - fått utmärkelsen Trygg Kundkontakt 2026!

Branschorganisationen för kundservice, Kontakta Sverige, delar årligen ut en utmärkelse till de företag som står för etiska kundkontakter och som arbetar med seriös kundservice och telefonförsäljning.

-Denna märkning är ytterligare en kvalitetsstämpel för vårt arbete med kundupplevelsen. Det är viktigt för oss att kunderna känner sig trygga när de kontaktar oss, säger Valon Zejnullahu, kundservicechef på Trelleborgs Energi.

Trygg Kundkontakt innebär att Trelleborgs Energi följer föreningens stadgar, svensk lagstiftning, gällande praxis och god sed i kontakter med konsumenter. I dessa krav ingår schyssta villkor för personal och god arbetsmiljö också.

Välkomna till vår kundservice! 🤩

11/02/2026

🤩 Trelleborgs Energi har gjort det igen! Vid dagens final kunde bolaget, för andra året i rad, ta hem förstaplatsen på Brilliant Awards utmärkelse för Sveriges bästa kundservice i energibranschen.🥇

Lämna ditt grattis i kommentarerna till våra fantastiska kollegor ✍️

Trelleborgs Energi har gjort det igen! Vid dagens final kunde bolaget, för andra året i rad, ta hem förstaplatsen på Brilliant Awards utmärkelse för Sveriges

09/02/2026

Trelleborgs Energis kundservice är topprankad (igen) i Brilliant Awards! 🎉

Förra året vann Trelleborgs Energis kundservice utmärkelsen Bästa kundservice inom energibranschen, i Brilliant Awards – Customer Experience. I år har vi chansen igen, då vi redan placerat oss inom de bästa tre. 🏅

Det är undersökningsbolaget Brilliant som genom utmärkelserna uppmärksammar organisationer som skapar kundupplevelser i toppklass . På onsdag den 11 februari får vi vet vilken placering av de tre som vi kniper.

-Vi är så stolta över att vara med i toppstriden i år igen. Utmärkelsen baseras helt och hållet på våra kunders feedback och därför betyder det oerhört mycket för oss. Deras upplevelser visar att vårt arbete gör skillnad varje dag, säger Valon Zejnullahu, kundservicechef på Trelleborgs Energi.✨

Så heja heja Trelleborgs Energi ❤️

👉 Läs mer om utmärkelsen här: https://brilliantfuture.se/brilliant-awards-customer-experience-2026/

Brilliant Awards - Customer Experience är en utmärkelse för de organisationer som skapat exceptionella kundupplevelser via kundservice.

23/01/2026

⚡ Stabilare elvinter – med enkla val kan du göra den ännu tryggare 🤩

Elmarknaden ser mer stabil ut i vinter, även om priserna kan variera ibland. Elpriset påverkas av flera saker – som hur mycket el som produceras, hur kallt det är och hur många som använder el samtidigt.

Det positiva är att det finns smarta sätt att minska effekten av variationerna:
✅ Välj rätt elavtal – till exempel mixpris som ger både trygghet och flexibilitet
✅ Få koll på din elanvändning – följ förbrukningen i vår app och fatta smartare beslut
✅ Använd smart styrning där det går – som för elbilsladdning eller uppvärmning

👉 För fler bra tips och en fördjupning om läget på elmarknaden – läs hela artikeln på vår hemsida.

Energimarknaden har de senaste åren varit extremt rörlig. Även om priserna i södra Sverige nu ser ut att ha stabiliserats något,

15/12/2025

🎅Avvikande öppettider under jul och nyår:

22 - 23/12 öppet kl 8-12
24 – 26/12 – Stängt
29 - 30/12 öppet kl 8-12
31/12 – Stängt

1/1 – Stängt
2/1 – öppet kl 8-12
5/1 – öppet kl 8-12
6/1 – Stängt

Våra fina medarbetare; Helena, Ida och Dennis i kundservice, passar på att önska alla våra följare en god jul och ett gott nytt år! ⛄️🎄

För att läsa om hur du tar kontakt med vår kundservice, se länken i vårt kommentarsfält.

09/12/2025

✨ Tänk om julen kunde vara varm och magisk – för alla barn. ✨
För många av oss är julklappar en självklarhet, men för alldeles för många barn är verkligheten en annan.

För att göra skillnad startade Seija Martti och AL Fluin på Palm Tree Hotel för fem år sedan initiativet , tillsammans med Trelleborgs församling. ✨ Idag är det nära nog en tradition där företag och samhälle möts och, på ett enkelt sätt, bidrar till en lite ljusare jul för alla. 💖

Trelleborgs Energi är för tredje året i rad stolt sponsor av detta initiativ. Därför kunde våra egna entusiastiska tomtenissar vara med på den stämningsfulla julklappsinslagningen för de cirka 50 barn som i år deltar med sina familjer – tillsammans med medarbetare från Trelleborgs Hamn AB, diakon Aurora och förstås Tomtemor Seija!

⭐ Tack för en fantastisk kväll! ⭐

02/12/2025

🌟 Nu är det dags – ansök om sponsring för 2026! 🌟

Nu är ansökan öppen för er som arbetar med barn och ungdomar i Trelleborg och närområdet!
På Trelleborgs Energi brinner vi för att ge tillbaka till vårt lokalsamhälle, framför allt till våra kommande generationer. Därför stöttar vi initiativ som främjar barn och ungdomars hälsa, rörelse, trygghet och kunskaper.

✨ NYHET 2026: Vi utökar vårt stöd till att även omfatta kultur för barn och unga! Nu kan kulturskolors produktioner, kreativa projekt och kulturupplevelser få stöd.

Är ni en förening, idrottsklubb eller kulturinitiativ som gör skillnad för unga människor? Då vill vi höra från er!

📅 Ansökningstiden: 1 december 2025 – 31 januari 2026
📝 Ansök här: trelleborgsenergi.se/kundservice/om-oss/sponsring

Tillsammans skapar vi möjligheter för alla barn och ungdomar att växa, utvecklas och upptäcka sin fulla potential – oavsett om det är på idrottsplanen, i naturvetenskapen eller på kulturscenen!

👉Dela gärna detta inlägg så att de som är berörda nås av inlägget.

Vårt sponsringsarbete fokuserar på två viktiga områden – lokala samarbeten och bredare samhällsinitiativ.

17/11/2025

⚡Få full koll på din elanvändning – direkt i mobilen!📱

I vår app får du koll och kan bland annat:
📱 Se mycket el du köpt och förbrukat direkt i mobilen
💡 Få insikter som hjälper dig att spara pengar och energi

Och om du vill ta det till nästa nivå? Då kan du köpa vår Power Hub för realtidsmätning var tionde sekund och bland annat kunna:

🤓 Identifiera energitjuvar – upptäck vad som drar mest i ditt hem
🚗 Optimera laddningen av din elbil baserat på elpriserna

👇 Läs mer, ladda ner appen och köp din Power Hub här nedanför idag! 👇

Vill du ha bättre koll på din elanvändning? Med Trelleborgs Energis app får du en tydlig överblick över din förbrukning.

12/11/2025

✨ Schysst bemötande externt och schyssta villkor internt. ✨ Så kan man (lite förenklat) förklara vad märkningen Trygg Kundkontakt från Kontakta Sverige innebär.

🎉 Från idag kan vi på Trelleborgs Energi också stoltsera med denna märkning - ytterligare ett bevis på att vårt enträgna arbete för att skapa en god kundupplevelse ger utdelning!

-Förtroendet är det viktigaste vi har, och kunderna behöver känna sig schysst bemötta. Vi kommer fortsätta stå för trygga kundkontakter med stolthet, säger Magnus Sahlin, VD på Trelleborgs Energi.

Läs hela nyheten här 👇

Trelleborgs Energi har idag certifierats som Trygg Kundkontakt av kundservicebranschens organisation Kontakta. Kvalitetsstämpeln är ytterligare ett