КП "КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО"

11/06/2026

Киянам нарахували за тепло за січень 2026 року на 40% менше з перерахунком за період відсутності послуги та неякісні параметри теплоносія

Директор СП «Енергозбут» КП «Київтеплоенерго» Костянтин Лопатін про причини проведення перерахунків за послугу з постачання теплової енергії та особливості їх нарахування.

📌 Підставою для перерахунку стало ухвалення Кабінетом Міністрів України постанови №683 у травні 2026 року, яка врегулювала порядок нарахувань в автоматичному режимі за період.

🎥 Детальніше — на YouTube-каналі КИЇВІНФОРМ

#енероефективність #теплопостачання #київ #київінформ

11/06/2026

ℹ️В ефірі Телеканал Київ24 обговорили принципи нарахувань за опалення у січні 2026 року. Нагадаємо, нарахування за січень здійснені лише зараз, тому що для цього з’явились нормативні підстави. На початку червня 2026 року набула чинності постанова Кабінету Міністрів України № 683. Уряд затвердив алгоритм перерахунку, який можуть застосовувати теплопостачальні підприємства міста.

❗️Про те, як проводились нарахування, враховувались перерви у теплопостачанні та проводився перерахунок, говорили з Костянтином Лопатіним, директором СП «Енергозбут» КП «Київтеплоенерго».

11/06/2026

ℹ️Киянам нарахували за тепло за січень 2026 року на 40% менше з урахуванням термінів відсутності послуги та якісних параметрів теплоносія

Комунальне підприємство «Київтеплоенерго» зменшило розмір оплати послуги теплопостачання, наданої в січні 2026 року, для 99% своїх споживачів. Йдеться про понад 1 мільйон квартир. Автоматичний перерахунок виконали згідно з алгоритмом, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України № 683, що набула чинності у травні 2026 року. Він ураховує періоди відсутності послуги та невідповідність теплоносія якісним параметрам. Загальна знижка для споживачів склала понад 720 млн грн або в середньому майже 40%. Про це під час брифінгу (https://www.youtube.com/live/qzcWXCKH6pk) в пресцентрі «Київінформ» заявив директор СП «Енергозбут» комунального підприємства «Київтеплоенерго» Костянтин Лопатін.

💬«Минулий опалювальний сезон – найскладніший за всю історію столиці. Київ зазнав найбільших масованих ракетних і дронових атак на об’єкти критичної інфраструктури. Як наслідок, серйозні пошкодження систем теплопостачання та робота в екстреному режимі. У січні столиця зазнала 4 потужних обстріли, зафіксовані численні пошкодження міської інфраструктури. Погодні умови ще більше ускладнили ситуацію. Січень 2026 року став найхолоднішим за останні 16 років, а середньодобова температура становила - 7,6 ºС. Тепломережі зазнали негативного впливу і через перепади температур. За січень в умовах аномальних холодів фахівці «Київтеплоенерго» усунули 1 200 пошкоджень», – повідомив Костянтин Лопатін.

За його словами, обстріли спричинили перебої в теплопостачанні, а також випадки недостатніх параметрів теплоносія. У зв’язку з цим нарахування киянам за послугу централізованого опалення та постачання теплової енергії за січень 2026 року в лютому не проводились, адже постало питання правового механізму для індивідуального автоматичного перерахунку.

💬«У травні Кабмін постановою № 683 затвердив алгоритм автоматичного перерахунку за опалення для теплопостачальних підприємств із застосуванням відповідних коефіцієнтів. Нарахування за січень ми виконали одразу після прийняття постанови, в міжопалювальний період, коли платіжне навантаження менше», – пояснив Костянтин Лопатін.

Він зауважив, що перерахунок провели всім споживачам, де в будинках тимчасово було відсутнє опалення або воно не відповідало нормативам.

💬«При цьому тривалість періодів відсутності теплопостачання та зниження якості була індивідуальна для кожного будинку. Вона залежала від багатьох факторів: джерела теплопостачання, можливості оперативного переключення, аварійних відключень електроенергії, ступеня енергоефективності будинку. Для порівняння: за умов стабільної штатної роботи теплоджерел і відсутності аварійних ситуацій, спричинених обстрілами, загальна сума нарахувань у столиці склала би понад 1,85 млрд грн, зважаючи на низьку середньодобову температуру повітря. Фактична сума нарахувань за опалення в січні склала 1,13 млрд грн. Кияни отримали загальну знижку в розмірі 720 млн грн, тобто вартість послуги знизилась на 40%», – підкреслив Костянтин Лопатін.

*️⃣Інформація про клієнтські сервіси та енергетику Києва: https://t.me/kyivteploenergo

10/06/2026

❗️Анонс. Нарахування за послуги з постачання тепла за січень 2026 року

📍У четвер, 11 червня 2026 року, об 11:00 у Київінформ пресцентрі (вул. Володимирська, 51-А) відбудеться пресбрифінг на тему: «Нарахування за послуги з постачання тепла за січень 2026 року».

✅Мова йтиме про зменшення нарахувань за послугу з постачання тепла в житлові будинки, яку кияни отримали в січні 2026 року, відповідно до вимог постанови Кабінету Міністрів України № 683, що набула чинності у травні 2026 року.

Учасники брифінгу:
▶️Костянтин Лопатін, директор СВП «Енергозбут» комунального підприємства «Київтеплоенерго»;
▶️Олександр Тараненко, директор департаменту енергозбуту ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ».
Реєстрація медіа на місці за редакційними посвідченнями.

Онлайн-трансляція на каналі КИЇВІНФОРМ у YouTube:

11 червня 2026 року, об 11:00 у Київінформ пресцентрі (вул. Володим...

27/05/2026

💦 31 травня - останній день передачі показань у цьому місяці. Встигніть надати актуальні дані.

❗️Власники бойлерів також мають передавати показання лічильників, навіть якщо вони не змінні.

▶️Передати показання можна:
• чат-бот "Комуналка" у Telegram (https://t.me/komunalkaua_bot) та Viber (http://www.viber.com/chatbotgercua);
• особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу (https://komunalka.ua/cabinet/);
• особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго (https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/);
• мобільний додаток «Комуналка» (завантажити можна у App store (https://apple.co/3jEvytU) і Google Play (https://bit.ly/3b6XqmD);
• телефон Call-центру: (044)247-40-40, з моб.: (099)247-40-40, (093)-247-40-40, (096)247-40-40;
• додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів: (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044)354-81-28; (044)354-86-41; (044)354-81-15; (044)354-86-21; (044)354-86-24; (044)354-86-29; (044)354-86-06;
• безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
• скриньки для передачі показань у сервісних центрах ЦКС.

*️⃣Інформація про клієнтські сервіси та енергетику Києва: https://t.me/kyivteploenergo

25/05/2026

🔰Київтеплоенерго взяло участь у найбільшій кар’єрній події країни — Фестивалі кар’єри на ВДНГ – 2026.

🤝👷🏻‍♂️Протягом чотирьох днів наша команда знайомила гостей заходу з роботою муніципальної енергетичної компанії, можливостями працевлаштування, стажування та професійного розвитку.

🚜🕹На стенді Київтеплоенерго відвідувачі могли не лише дізнатися про вакансії та кар’єрні можливості, а й побачити роботу підприємства зсередини. Ми демонстрували спецаварійний автомобіль, можливості сучасних екскаваторів, роботу спецлабораторії, дрону, тепловізора.

Раді позитивним відгукам та зацікавленості у гостей фестивалю!

Ми поспілкувалися зі студентами, молодими спеціалістами та досвідченими фахівцями, які цікавляться сучасною енергетикою та хочуть працювати для міста й киян.

👍🙂Дякуємо всім, хто завітав на стенд Київтеплоенерго, ставив запитання, цікавився нашими вакансіями та долучався до активностей.

✅Київтеплоенерго — це стабільна робота, професійний розвиток та можливість бути частиною команди, що забезпечує тепло і комфорт столиці.

👉Долучайтесь до команди енергетиків!

Наші вакансії за посиланням:
▶️На сайті – https://kte.kmda.gov.ua/pratsyujmo-razom/
▶️У Фейсбук – https://www.facebook.com/Kariera.v.Kyivteploenergo

19/05/2026

🔥 Шукаєш роботу, стажування або нові можливості для розвитку? Цікавишся енергетикою?

Тоді запрошуємо на Фестиваль кар’єри на ВДНГ!

КП «Київтеплоенерго» шукає у команду найбільшого теплоенергетичного підприємства:
⚡фахівців із досвідом;
⚡молодих спеціалістів;
⚡студентів, які хочуть розпочати кар’єру в енергетичній сфері.

🙋🗓️21–24 травня 2026 року запрошуємо на ВДНГ (просп. Академіка Глушкова, 1) відвідати стенд КП «Київтеплоенерго» (шукай на мапі біля центрального входу місце Ж49).

Тут можна:
✔ дізнатися про актуальні вакансії;
✔ поспілкуватися з HR-командою;
✔ отримати консультацію щодо працевлаштування;
✔ більше дізнатися про роботу в муніципальній енергетичній компанії.

🗓️Також 21 травня о 14:00 у рамках Фестивалю відбудеться презентація КП «Київтеплоенерго» – найбільшого муніципального енергетичного підприємства України.

📌Локація – павільйон 1, (зала №2; 1-й поверх).

На презентацію ми запросили представників усіх структурних підрозділів. Спікери поділяться досвідом та розкажуть про інновації у енергетиці столиці.

Ми пропонуємо стабільну роботу, професійний розвиток та можливість працювати на користь Києва і його мешканців💙💛
Приходь знайомитися з командою «Київтеплоенерго» та будуй кар’єру разом із нами!

13/05/2026

ℹ️Через Сервісний центр Київтеплоенерго (https://kteservice.com.ua/) кияни можуть подавати онлайн-заявки на повірку квартирних лічильників опалення та гарячої води. Сервіс допоможе пришвидшити організацію повірки.

Тут також можна замовити заміну або встановлення нових лічильників. Функціонал доступний для фізичних і юридичних осіб. Гаряча лінія (044) 207-88-88 також продовжує працювати.

💻Для замовлення через Сервісний центр Київтеплоенерго на сайті https://kteservice.com.ua/ необхідно обрати, який саме прилад потрібно повірити, встановити чи замінити. Далі – заповнити онлайн-форму.
Після цього з клієнтом зв’яжеться менеджер для уточнення деталей та організації повірки.

Дані про повірку автоматично вносяться до бази даних, клієнтам не потрібно самостійно передавати документи. Послуги розпломбування та опломбування лічильників також включені до пакету замовлення.

❗️Нагадуємо:
▶️Повірку квартирних лічильників тепла необхідно проводити раз на 4 роки;
▶️Дізнатись дату завершення терміну повірки можна у паспорті чи свідоцтві лічильника. Інформація також доступна в особистому кабінеті Київтеплоенерго або Центру комунального сервісу.
▶️Якщо термін повірки лічильника завершився, нарахування здійснюються за середніми обсягами споживання: для гарячої води – за останні 12 місяців, для опалення – за попередній опалювальний період (урядова Методика №315).

10/05/2026

ℹ️Київтеплоенерго локалізувало пошкодження тепломережі на вул. В.Гетьмана

Сьогодні, 10 травня в результаті планових гідравлічних випробувань стався витік води з теплокамери на проїжджу частину в районі Індустріального мосту.

Наразі витікання води призупинено. На місці працює аварійна бригада, триває підготовка до ремонтних робіт.

❗️Гідравлічні випробування тепломереж – це обов’язкова умова підготовки теплоенергетичного комплексу до наступного опалювального сезону. Це передбачено Правилами з підготовки теплових господарств до осінньо-зимового періоду від 10.12.2008 № 620/378.

Теплові мережі випробовують на гідравлічну міцність і щільність, щоб виявити «слабкі» місця трубопроводів влітку і зменшити рівень аварійності в опалювальний період.

*️⃣Інформація про клієнтські сервіси та енергетику Києва: https://t.me/kyivteploenergo