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Edm Production, Distribution et commercialisation de l'électricité à Mayotte

[ Portrait 🔎 ]De rondier à chef d’exploitation, Chakiri MHAMADI a construit un beau parcours professionnel, porté par la...
14/10/2026

[ Portrait 🔎 ]

De rondier à chef d’exploitation, Chakiri MHAMADI a construit un beau parcours professionnel, porté par la persévérance et l’esprit d’équipe. Des valeurs qu’il cultive également en dehors de l’entreprise, en s'investissant à travers la jeunesse mahoraise à travers des projets sportifs et éducatifs

👏 Bravo à notre collaborateur pour son parcours et son engagement, aussi bien professionnel qu’associatif !

14/10/2026

🎬 L’Instant Client – Épisode 6 | La Semaine de la Relation Client s’achève, notre engagement continue ! 💚💙

Une semaine riche en échanges, en rencontres et en proximité avec nos clients !

📍 2 834 clients rencontrés sur le territoire
⭐ 4,82/5 de satisfaction
🤝 Des équipes mobilisées pour vous informer et vous accompagner au plus près de vos besoins.

👏 Un grand merci à nos équipes, à nos partenaires et à tous les clients venus à notre rencontre !

La Semaine de la Relation Client est terminée, mais notre accompagnement se poursuit toute l’année !

💻 Avec votre Espace Client EDM, réalisez vos démarches en toute autonomie et, pour un accompagnement personnalisé, pensez à prendre rendez-vous en ligne.

🎥 Découvrez notre dernier épisode de L’Instant Client !

⚡ Où en sommes-nous dans les travaux de consolidation du réseau électrique à Mayotte ?Au 1er octobre 2026, les travaux s...
13/10/2026

⚡ Où en sommes-nous dans les travaux de consolidation du réseau électrique à Mayotte ?

Au 1er octobre 2026, les travaux se poursuivent sur l’ensemble du territoire pour renforcer et fiabiliser notre réseau électrique. 💪🏽

📍 Les chiffres clés :

🔹 1 864 chantiers achevés

🔹 2 444 chantiers étudiés

🔹 10 entreprises prestataires mobilisées

Les travaux progressent dans les différentes zones du territoire, avec des chantiers réalisés, en cours et à venir.

👉 Retrouvez sur cette carte l’état d’avancement des travaux de consolidation du réseau électrique.

EDM poursuit sa mobilisation pour un réseau plus robuste et plus fiable pour Mayotte. ⚡

09/10/2026

🎬 L’Instant Client – Épisode 5

Après plusieurs rendez-vous dédiés à la découverte de nos services, place au bilan ! 💙⚡️

📍 Pour ce dernier live de notre mini-série L’Instant Client, direction Petite-Terre pour revenir sur les temps forts de notre Semaine de la relation client.

Des échanges, de la proximité et une volonté commune : être toujours plus à l’écoute de nos clients et répondre au mieux à leurs besoins.

▶️ Découvrez notre dernier épisode et revivez cette belle initiative avec les équipes d’EDM !

08/10/2026

⚡ L’Instant Client – Épisode 4

Votre facture d’électricité, on vous l’explique ! 🧾

Dans cet épisode, découvrez les principales informations à retrouver sur votre facture, mais aussi quelques conseils simples pour mieux maîtriser votre consommation 💡

Et pour faciliter le règlement de vos factures, pensez au prélèvement automatique : un moyen simple et pratique pour éviter les oublis. ✅

🎥 Retrouvez tous nos conseils dans ce nouvel épisode de L’Instant Client !

07/10/2026

🎬 L’Instant Client – Épisode 3

Après le raccordement, comment souscrire à son contrat ? ⚡

Quelles démarches faut-il effectuer ?
Quels documents faut-il fournir ?

Mhamadi nous explique tout !

🤝 De la première démarche à la mise en service, nos équipes sont là pour vous accompagner.

🎥 Retrouvez les étapes de la souscription en vidéo !

Et rendez-vous demain pour en savoir plus sur la suite du parcours client 😁

06/10/2026

🎬 L’Instant Client - Épisode 2

Simplifier vos démarches, c’est aussi être plus proche de vous !

À l’occasion de la Semaine de la Relation Client, EDM met en lumière les solutions qui facilitent votre quotidien.

🏗️ Vous avez un projet de construction ? Le Portail Raccordement d’EDM vous permet d’effectuer et de suivre votre demande directement en ligne, où que vous soyez.

📲 Un service pensé pour rendre vos démarches plus simples et accessibles, tout en gardant le lien avec nos équipes.

🎥 Airah vous présente le Portail Raccordement en vidéo !

05/10/2026

🎬 L’Instant Client — Épisode 1

La Semaine de la Relation Client d’EDM est lancée ! 💙
Du 5 au 9 octobre, nos équipes partent à la rencontre des clients à travers le territoire.

📍 Pour ce premier épisode, direction Combani pour ouvrir cette semaine placée sous le signe de l’échange, de la proximité et de la relation client.

✨ Bienvenue dans L’Instant Client… et ce n’est que le début !

02/10/2026

⚡ La Semaine de la Relation Client, c'est parti !

Des rencontres, des échanges, des conseils et des solutions pour mieux vous accompagner.

Retrouvez-nous tout au long de la semaine, du 05 au 09 octobre, sur nos différents stands à travers l'île.

🤝 Ensemble, construisons une relation toujours plus proche de vos besoins.

🤝 SEMAINE DE LA RELATION CLIENT | EDM vient à votre rencontre !À l’occasion de la 5ème édition de la Semaine de la Relat...
01/10/2026

🤝 SEMAINE DE LA RELATION CLIENT | EDM vient à votre rencontre !

À l’occasion de la 5ème édition de la Semaine de la Relation Client, nos équipes se mobilisent et viennent à votre rencontre aux quatre coins de Mayotte.

Une question sur votre contrat, votre facture, vos démarches ou les services EDM ? Profitez de cette semaine pour venir échanger directement avec nos équipes et bénéficier d’un accompagnement au plus près de chez vous.

📍 Retrouvez-nous dans plusieurs points d’accueil :

🛒 Carrefour Combani, Carrefour Hauts-Vallons, Carrefour Labattoir et Intermarché Baobab
🕑 De 14h à 18h

🏠 Maison France Services de Hamjago
Du lundi au jeudi : 7h – 15h30
Vendredi : 7h – 11h

🏠 CCAS de Bandraboua
8h - 11h

🏠 CCAS de Dembeni
Du mardi au jeudi : 7h - 15h30
Vendredi : 7h - 11h30

🏠 BUS Itinérant (Maison France Services au CCAS de Bouéni
📅 Jeudi 8 octobre
🕗 De 8h à 16h

💬 Plus proches de vous, plus disponibles, toujours à votre écoute.

Venez rencontrer nos équipes et profiter de ce temps d’échange pour obtenir des réponses à vos questions et être accompagné dans vos démarches.

Adresse

BP 333
Mamoudzou
97600

Heures d'ouverture

Lundi 07:00 - 15:30
Mardi 07:00 - 15:30
Mercredi 07:00 - 15:30
Jeudi 07:00 - 15:30
Vendredi 07:00 - 12:00

Téléphone

0269 62 56 60

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