05/11/2026
A busca pela excelência faz parte da visão da Schmersal e orienta nossas decisões. Por meio do Círculo da Excelência, programa estruturado em 10 pilares, incentivamos o engajamento, o aprendizado com os erros, a melhoria contínua e o compromisso com os prazos.
Também valorizamos a escuta dos nossos clientes. Com pesquisas trimestrais de NPS (Net Promoter Score), acompanhamos a percepção sobre nossos produtos e serviços. Em 2025, alcançamos 77% de NPS, um resultado acima da média de mercado, que também nos ajuda a identificar oportunidades e direcionar melhorias.
Neste episódio, encerramos nossa série sobre o Relatório Socioambiental, mostrando como transformamos nossa visão em práticas e resultados. Seguimos comprometidos com a satisfação dos clientes e o aprimoramento contínuo dos nossos processos.
Acesse o Relatório Socioambiental completo e conheça nossas iniciativas e resultados:
https://www.schmersal.com.br/empresa/schmersal-brasil/relatorio-socioambiental-e-doacoes