19/06/2026
Wenn beim Kundendienst alles reibungslos läuft, Termine eingehalten werden und das passende Material zur richtigen Zeit da ist, steckt oft mehr dahinter, als man von außen sieht.
Sascha leitet bei uns den Kundendienst und sorgt im Hintergrund dafür, dass unsere Einsätze funktionieren. Er koordiniert Wartungen, Reparaturen und Sanitärarbeiten, plant die Einsätze unserer Kundendiensttechniker, organisiert Material und ist Ansprechpartner, wenn es mal kompliziert wird.
Besonders spannend: Sascha kennt beide Seiten. Er ist selbst ausgebildeter Geselle und hat den Wechsel von der Baustelle ins Büro gemacht. Dadurch weiß er genau, worauf es draußen ankommt und wie wichtig gute Organisation im Hintergrund ist.
Im Blitzinterview gibt er Einblicke in seinen Arbeitsalltag und zeigt, warum Kundendienst weit mehr ist als nur Termine vergeben.
Welche Frage oder Antwort aus dem Interview hat euch am meisten überrascht?